রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

88pictures-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন — নাম, যোগাযোগ নম্বর, বা লেনদেনের বিবরণ — সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটুকু সময় রাখা হয়, তার পুরো বিবরণ এই পাতায় দেওয়া হয়েছে। এই নীতি পড়া আপনার জন্য জরুরি…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের সহজ পথ
88pictures আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
যোগাযোগের পথ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে দিতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া মেলে; ইমেইলে পাঠালে আমরা এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সহায়তা' অপশনে গেলেও সরাসরি অনুরোধ পাঠানো যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — তথ্য অনুরোধ বা যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জানান।

ইমেইল সহায়তা

support@88pictures-এ লিখুন; আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত যাচাই সম্ভব হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও আপডেট করার অনুরোধ জমা দেওয়া যায়।

তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা এনক্রিপশন ও নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করি। কুকি সংক্রান্ত পছন্দ আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ এবং মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে নির্ধারিত।

এনক্রিপশন

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনসহ সব সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য কুকি ব্যবহার করি; আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পেলে আইনি সময়সীমা শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠালে যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে অথবা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান, আমরা যাচাইয়ের পর জানাব।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের সাথে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করা যায়। স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময়সীমার পর তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হয়।

কুকি সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে এবং এই পাতায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।